Assistenza on site

Il servizio di assistenza on site, attivabile su richiesta del Cliente, prevede l'intervento dei tecnici di Playmatica presso la sede propria del Cliente per le seguenti attività:

• Installazione e configurazione software e hardware;
• Addestramento del personale;
• Installazione aggiornamenti;
• Supporto utenti;
• Interventi per problemi software e hardware.

Le richieste di assistenza o di intervento possono essere inoltrate alla Playmatica nelle seguenti modalità:

• Mail con supporto diretto e immediato a: info@playmatica.it;
• Telefonicamente dal lunedì al venerdi dalle 9.30 alle 14.00 e dalle 15.00 alle 20.00;
• Compilando ed inviando l'apposito modulo nella sezione contatti del sito.